Metro PCS: instead of feeling like you wanted to help me a...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Timothy C. Travis dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Timothy C. Travis
GetHuman:~Timothy C. Travis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Timothy C. Travis:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Timothy C. Travis senarai masalah biasa Metro PCS)
~Timothy C. Travis:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Timothy C. Travis terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Timothy C. Travis:instead of feeling like you wanted to help me and take care of my problem, all I got was the exact opposite. That was both in the mnain office as well as on the phone. I have been with Metro since its inception. I have never been treated in such a manner. As a result of my recent bad service, I have begun my search for a new company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Timothy C. Travis:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Timothy C. Travis:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Timothy C. Travis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Timothy C. Travis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Timothy C. Travis diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.