Metro PCS: This was the worst customer service I have ever...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MicheleV1 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MicheleV1
GetHuman:~MicheleV1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MicheleV1:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MicheleV1 senarai masalah biasa Metro PCS)
~MicheleV1:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MicheleV1 terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MicheleV1:This was the worst customer service I have ever experienced in my life which is pretty horrible sense I work in customer service. I paid my bill online and metro hasn't done anything with it on their end and the guy hung up on me from the calling center. I'm ready to cancel my service. Ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~MicheleV1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MicheleV1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MicheleV1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~MicheleV1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MicheleV1 diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.