Metro PCS: Over all experience is horrible, have had to ca...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Horrible Metro PCS forgeign Cu dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Horrible Metro PCS forgeign Cu
GetHuman:~Horrible Metro PCS forgeign Cu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Horrible Metro PCS forgeign Cu senarai masalah biasa Metro PCS)
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Horrible Metro PCS forgeign Cu terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Over all experience is horrible, have had to call them on several occasion: First and foremost unable to understand individuals on other end, and likewise, they had a poor command of the English language.. Secondly, they did not have a working knowledge of the equipment they sell.*Tried to make payment * day prior to due date... Said it could not authorize payment.. try different payment method.. so I opened a different tab on my browser and made a payment with another company that was due about the same date... opened third tab to my online banking with major bank.. by the way never had any online banking issues.... payment went through... contacted metro pcs..after long wait customer service agent ***** stated that I must have entered the wrong information, advised her of process I undertook to see if it was my bank, she insisted that it was my bank would would gladly process payment for a fee... I asked to speak to her supervisor... ****** reiterated whole scenario, he apologized w
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Horrible Metro PCS forgeign Cu diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.