Metro PCS: It took me * hours to get through to a human, a...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emeraldvodka dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~emeraldvodka
GetHuman:~emeraldvodka - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emeraldvodka :Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emeraldvodka senarai masalah biasa Metro PCS)
~emeraldvodka :"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emeraldvodka terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emeraldvodka :It took me * hours to get through to a human, and when I finally did they were unable to help me with anything that I needed help with. It was absolutely ridiculous. I dislike this company so much.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~emeraldvodka :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emeraldvodka :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emeraldvodka :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~emeraldvodka :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emeraldvodka diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.