Metro PCS: It is written on the green dot moneypak card th...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~preddie dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~preddie
GetHuman:~preddie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~preddie:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~preddie senarai masalah biasa Metro PCS)
~preddie:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~preddie terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~preddie:It is written on the green dot moneypak card that you can make payment to your metropcs account with that and whenever i try to mak a payment it never work.this is misinformation and some one need to clarified this!*Another thing you need to train your staff to deal with the customers. I call to pay my bill with the green dot card, i tell the customer service rep the type of card i'm using, until this minute she doe'snt tell me why she cant use the card, all i can hear i'm sorry! Like some recording. What is she sorry for? All she as to say is whether her company still uses the green dot or not. Stupid! Metropcs worst company ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~preddie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~preddie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~preddie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~preddie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~preddie diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.