Metro PCS: I was suppose to be paying **$ for my service I...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dannytruelove dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Dannytruelove
GetHuman:~Dannytruelove - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dannytruelove:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dannytruelove senarai masalah biasa Metro PCS)
~Dannytruelove:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dannytruelove terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dannytruelove:I was suppose to be paying **$ for my service I had the family plan and my family members left because there service was horrible I called customer service and was going to switch to straighttalk and Kim I think said she would love to help me keep my service and would lower my bill to **$ a month I said ok made my payment and got a text saying **$ is due when I called I was put on hold and got no where please help thanks !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Dannytruelove:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dannytruelove:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dannytruelove:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Dannytruelove:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dannytruelove diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.