Metro PCS: I need to wait to resive a information letter b...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Belen lopez dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Belen lopez
GetHuman:~Belen lopez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Belen lopez:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Belen lopez senarai masalah biasa Metro PCS)
~Belen lopez:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Belen lopez terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Belen lopez:I need to wait to resive a information letter by email because my cell is not working and i need to wait one week to resibe and sent.but idont understand why because I have insurance .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Belen lopez:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Belen lopez:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Belen lopez:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Belen lopez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Belen lopez diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.