Merrill Lynch Edge: Followed ML instructions to transfer funds to a...
Merrill Lynch Edge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mongol dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Mongol
GetHuman:~Mongol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merrill Lynch Edge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mongol:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merrill Lynch Edge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merrill Lynch Edge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mongol senarai masalah biasa Merrill Lynch Edge)
~Mongol:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mongol terhadap Merrill Lynch Edge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merrill Lynch Edge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mongol:Followed ML instructions to transfer funds to another account. After a * week period, I was informed that my request was rejected. It's a transfer I had done annually with BAC, but Merrill could not execute the transfer. And no one called to tell me. I repeatedly was given conflicting information from various customer service reps. Unreliable service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merrill Lynch Edge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merrill Lynch Edge?
~Mongol:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mongol:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merrill Lynch Edge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mongol:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merrill Lynch Edge lain?
~Mongol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merrill Lynch Edge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mongol diambil dari Merrill Lynch Edge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.