Merck & Co.: Never got a response, never a human, just hold
Merck & Co. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-139624 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-139624
GetHuman:GetHuman-139624 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merck & Co. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-139624:Yes. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merck & Co., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merck & Co. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-139624 senarai masalah biasa Merck & Co.)
GetHuman-139624:"None of those really matches why I wanted to call Merck & Co. that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-139624 terhadap Merck & Co. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merck & Co. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-139624:Never got a response, never a human, just hold
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merck & Co.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merck & Co.?
GetHuman-139624:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-139624:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merck & Co. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-139624:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merck & Co. lain?
GetHuman-139624:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merck & Co. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-139624 diambil dari Merck & Co. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.