Megabus: Terrible customer service. Attendants have aggr...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~237 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~237
GetHuman:~237 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~237:Yes I can. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~237 senarai masalah biasa Megabus)
~237:"Refund Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~237 terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~237:Terrible customer service. Attendants have aggressive tone in their voices need to be trained refer back to customer relation classes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~237:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~237:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~237:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~237:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~237 diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.