Megabus: I was on hold for a very long time and all I wa...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cedric dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Cedric
GetHuman:~Cedric - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cedric:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cedric senarai masalah biasa Megabus)
~Cedric:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cedric terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cedric:I was on hold for a very long time and all I want to do is get credit for a trip I will not be able to take in January. The time is vastly approaching and I want the credit. What do I have to do. I have * *'s for Customer Service and did not get an answer from either and was on the phone with both numbers and still no getting through. Please help me before the January *, **** departure date.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Cedric:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cedric:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cedric:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Cedric:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cedric diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.