I spoke and informed the person from Megabus th...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~design dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~design
GetHuman:~design - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~design:Sure. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~design senarai masalah biasa Megabus)
~design:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~design terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~design:I spoke and informed the person from Megabus that I was in dire need of someone to assist me in retrieving my son's lost luggage and all I got was alot of I cant help. Only thing I can do is send an email to Lost and Found and they make take *-* days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~design:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~design:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~design:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~design:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~design diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.