Megabus: After my horrible experience with the customer...

Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debbie dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Debbie

GetHuman:~Debbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debbie:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
~Debbie:Saya menggunakan 877-462-6342 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Megabus tempat saya berada:Megabus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debbie senarai masalah biasa Megabus)
~Debbie:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Debbie terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debbie:After my horrible experience with the customer service reps in Athens GA (Beth Scott and Theresa Aquilera), I found the corporate * and spoke to a rep named Candice who not only took to the time to listen to my previous horrible experience but re-booked my original reservation without any additional charges. Thank you Candice! If only other employees with MegaBus could be like you!I salute you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Debbie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debbie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debbie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Debbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debbie diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Megabus

2.08 dari 5 bintang | 229 ulasan

Ulasan ~Debbie Megabus

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Megabus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Megabus dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!