Meetup.com: Emily failed to read the email and also provide...
Meetup.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DG dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~DG
GetHuman:~DG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Meetup.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DG:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Meetup.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Meetup.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DG senarai masalah biasa Meetup.com)
~DG:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DG terhadap Meetup.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Meetup.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DG:Emily failed to read the email and also provided a personal interpretation of Meetup policy that was not consistent with the actual language of the policy. Clearly customer service is a an activity not a real concern.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Meetup.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Meetup.com?
~DG:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DG:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Meetup.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DG:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Meetup.com lain?
~DG:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Meetup.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DG diambil dari Meetup.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.