Medicare: still waiting..have talked to agent and now awa...
Medicare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saun dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~saun
GetHuman:~saun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medicare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saun:Sure. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medicare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medicare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saun senarai masalah biasa Medicare)
~saun:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saun terhadap Medicare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medicare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saun:still waiting..have talked to agent and now awaiting another agent . Notified them of retirement two months ago and they have not put themselves as primary providers yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medicare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medicare?
~saun:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saun:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medicare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saun:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medicare lain?
~saun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medicare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saun diambil dari Medicare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.