Medicare: Waited less than one minute and was assisted by...
Medicare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Caroline Z dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Caroline Z
GetHuman:~Caroline Z - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medicare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Caroline Z:Yes. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medicare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medicare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Caroline Z senarai masalah biasa Medicare)
~Caroline Z:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Caroline Z terhadap Medicare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medicare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Caroline Z:Waited less than one minute and was assisted by a very nice woman. She answered my first question but had to send me to someone else for the *nd. Waited * minutes but a very nice man fully answered my *nd question. Both were patient, friendly and able to assist me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medicare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medicare?
~Caroline Z:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Caroline Z:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medicare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Caroline Z:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medicare lain?
~Caroline Z:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medicare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Caroline Z diambil dari Medicare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.