Medi-Cal: She says its just the "billing" department and...
Medi-Cal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TheGem dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~TheGem
GetHuman:~TheGem - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medi-Cal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TheGem:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medi-Cal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medi-Cal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TheGem senarai masalah biasa Medi-Cal)
~TheGem:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TheGem terhadap Medi-Cal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medi-Cal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TheGem:She says its just the "billing" department and couldn't help me. The * she gave me is the one that literally hangs up on you* no option to wait.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medi-Cal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medi-Cal?
~TheGem:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TheGem:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medi-Cal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TheGem:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medi-Cal lain?
~TheGem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medi-Cal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TheGem diambil dari Medi-Cal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Medi-Cal
4.00 dari 5 bintang | 15 ulasan
Ulasan ~TheGem Medi-Cal
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Medi-Cal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Medi-Cal dengan cara apa pun.