Mattel: I was very disappointed in the Holiday Barbie...
Mattel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-307286 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-307286
GetHuman:GetHuman-307286 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mattel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-307286:Sure. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mattel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mattel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-307286 senarai masalah biasa Mattel)
GetHuman-307286:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-307286 terhadap Mattel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mattel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-307286:I was very disappointed in the Holiday Barbie ****, ornament. not the quality, less expensive, (I would have paid more) and the figure is larger than all my other HALLMARK BARBIE ORNAMENTS in the series!! Thanks a lot Mattel!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mattel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mattel?
GetHuman-307286:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-307286:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mattel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-307286:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mattel lain?
GetHuman-307286:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mattel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-307286 diambil dari Mattel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.
Mattel
3.50 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan GetHuman-307286 Mattel
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Mattel, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Mattel dengan cara apa pun.