Match.com: a few weeks into my subscription my account was...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-434673 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-434673
GetHuman:GetHuman-434673 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-434673:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-434673 senarai masalah biasa Match.com)
GetHuman-434673:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-434673 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-434673:a few weeks into my subscription my account was hacked into and turned into a ** year old males profile. I had to contact Match and let them know and then blocked him and told me to start another profile. I was then told due to this hacking that after my * mths I paid for that i would be given another * mths subscription added to my acct. Last week my subscription ended and I wasn't given my free * mths. I emailed multiple times and never heard back, I called today and was told those * mths weren't added in my notes and that I was not able to get my * mths free. Are you freaking kidding me!!! Never again will I use this service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
GetHuman-434673:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-434673:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-434673:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
GetHuman-434673:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-434673 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.