Match.com: This is the worst company that I have ever deal...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Guzgirl dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Guzgirl
GetHuman:~Guzgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Guzgirl:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Guzgirl senarai masalah biasa Match.com)
~Guzgirl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Guzgirl terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Guzgirl:This is the worst company that I have ever dealt with. I have repeatedly tried to cancel my account and they kept charging me. They charged me $*** dollars which cased my bank account to go into the negative and they refused to pay the overdraft fees. And on top of it did not take any responsibility for doing it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~Guzgirl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Guzgirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Guzgirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~Guzgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Guzgirl diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.