Match.com: I say horrible because I have not been able to...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~antigonerising dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~antigonerising
GetHuman:~antigonerising - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~antigonerising:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~antigonerising senarai masalah biasa Match.com)
~antigonerising:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~antigonerising terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~antigonerising:I say horrible because I have not been able to find a phone number for match on the web site. I could not get in to match using the login I had been using for months. I looked all over the web site and could not find a phone number. In one spot, it said to call them if all the other advice they gave me failed. It did fail! But they very cleverly tell you to call them but don't supply a phone number. It has been nearly a week since I have been on match because my login all of a sudden doesn't work. I think it stinks that they don't put their phone number in an easy-to-find place on their web site. Are they trying to save money by making it hard to reach them or are they trying to test my patience?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~antigonerising:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~antigonerising:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~antigonerising:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~antigonerising:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~antigonerising diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.