Match.com: I have had a Match account for * years. Sudden...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Smartaswhip dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Smartaswhip
GetHuman:~Smartaswhip - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Smartaswhip:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Smartaswhip senarai masalah biasa Match.com)
~Smartaswhip:"Cancel My Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Smartaswhip terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Smartaswhip:I have had a Match account for * years. Suddenly, this weekend, my account was deactivated. I called ***-***-**** to inquire as to why. They refused to tell me. Finally, they said that they thought someone had accessed my account without my permission and changed some of my information. None of my information had been changed. I asked why they thought that and they refused to tell me. Ridiculous service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~Smartaswhip:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Smartaswhip:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Smartaswhip:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~Smartaswhip:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Smartaswhip diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.