Match.com: I am so dissapointed with my entire experience...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rarebeckstergary dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~rarebeckstergary
GetHuman:~rarebeckstergary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rarebeckstergary:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rarebeckstergary senarai masalah biasa Match.com)
~rarebeckstergary:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rarebeckstergary terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rarebeckstergary:I am so dissapointed with my entire experience with Match.com and the non management of the site. Anyone can pose as anybody, no one puts current pictures and I have been solicited daily from prostitutes. I want my refund of **.** credited back to my credit card or at a minimun, the prorated amount. I am appauled. My email is *****@***.com and my phone number is ***-***-****. You have my credit card information on file already. I expect to have this resolved today. Sincerely, Gary R. Beck
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~rarebeckstergary:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rarebeckstergary:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rarebeckstergary:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~rarebeckstergary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rarebeckstergary diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.