Match.com: Had no problems at all canceling my auto-renewa...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cay777 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Cay777
GetHuman:~Cay777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cay777:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cay777 senarai masalah biasa Match.com)
~Cay777:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cay777 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cay777:Had no problems at all canceling my auto-renewal, despite the fact I had not accessed my account in so long I had forgotten my User ID and password (so I could not sign in and cancel it online). My rep's name was Victor and he was very pleasant and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~Cay777:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cay777:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cay777:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~Cay777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cay777 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.