MassMutual Financial Services: Horrendous Customer Service, and they DID NOT r...
MassMutual Financial Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cold Shoulder dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Cold Shoulder
GetHuman:~Cold Shoulder - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassMutual Financial Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cold Shoulder:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassMutual Financial Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassMutual Financial Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cold Shoulder senarai masalah biasa MassMutual Financial Services)
~Cold Shoulder:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cold Shoulder terhadap MassMutual Financial Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassMutual Financial Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cold Shoulder:Horrendous Customer Service, and they DID NOT resolve my problem - even after numerous calls! STAY AWAY FROM MASS MUTUAL - consider yourself WARNED!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassMutual Financial Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassMutual Financial Services?
~Cold Shoulder:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cold Shoulder:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassMutual Financial Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cold Shoulder:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassMutual Financial Services lain?
~Cold Shoulder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassMutual Financial Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cold Shoulder diambil dari MassMutual Financial Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
MassMutual Financial Services
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~Cold Shoulder MassMutual Financial Services
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MassMutual Financial Services, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MassMutual Financial Services dengan cara apa pun.