Marlo Furniture: Awful customer service. Made multiple appointm...
Marlo Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rjf184 dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~rjf184
GetHuman:~rjf184 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Marlo Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rjf184:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Marlo Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Marlo Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rjf184 senarai masalah biasa Marlo Furniture)
~rjf184:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rjf184 terhadap Marlo Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Marlo Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rjf184:Awful customer service. Made multiple appointments for technicians to look at a broken piece of furniture (poor engineering on manufacturers part) and the technicianed pulled a "no show" not once, but twice. When they finally came and took picutres of the broken furniture, it took * months for the part to come. This was after they called and told me that it was in and they would deliver it... and no showed AGAIN. It got to the point that I just accepted their incompetence b*c it was causing me too much frustration. Do not purchase from Marlo unless you're sure you will never need to deal with their cust service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Marlo Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Marlo Furniture?
~rjf184:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rjf184:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Marlo Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rjf184:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Marlo Furniture lain?
~rjf184:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Marlo Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rjf184 diambil dari Marlo Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.