MagicJack: on accident ordered two jacks. aparently i wait...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kevin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~kevin
GetHuman:~kevin - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kevin:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kevin senarai masalah biasa MagicJack)
~kevin:"Purchase a ticket" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kevin terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kevin:on accident ordered two jacks. aparently i waited ** days too long to try to return one of the UNOPENED packages. spent an hour with a senior supervisor trying to get it returned. he was absolutely no help... kept telling me i had only ** days. they cannot and wil not help you at all if the ** days has passed. i was ** days past with an unopened package. they suggested i sell it myself.. what a scam..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~kevin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kevin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kevin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~kevin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kevin diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.