Trying to renew * magicjacks for over a month n...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rudmeister dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Rudmeister
GetHuman:~Rudmeister - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rudmeister:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rudmeister senarai masalah biasa MagicJack)
~Rudmeister:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rudmeister terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rudmeister:Trying to renew * magicjacks for over a month now. Had a ** minute chat session last month and was told to expect an email which never came, just called and was told account was under review and to look for an email explaination. Horrible service for a decent product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Rudmeister:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rudmeister:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rudmeister:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Rudmeister:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rudmeister diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.