MagicJack: No phone service since *******. They can't fix...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard Kay dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Richard Kay
GetHuman:~Richard Kay - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard Kay:Yes. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard Kay senarai masalah biasa MagicJack)
~Richard Kay:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard Kay terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard Kay:No phone service since *******. They can't fix the problem and charged $**.** for a service I don't know that I needed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Richard Kay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard Kay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard Kay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Richard Kay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard Kay diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.