MagicJack: Literally spent hours trying to resolve a probl...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~me
GetHuman:~me - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me senarai masalah biasa MagicJack)
~me:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me:Literally spent hours trying to resolve a problem, namely how to switch from the Headset to the telephone option on the dial pad. You can't believe all of the procedures I went through without a fix to the problem. Also I did go through different levels of technicians. Now MJ wants to charge me for switching my phone * back to my previous carrier. This Robbery without the gun. me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~me:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.