MagicJack: I have been without a phone for three weeks.*Re...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary Meazell dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Mary Meazell
GetHuman:~Mary Meazell - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary Meazell:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary Meazell senarai masalah biasa MagicJack)
~Mary Meazell:"Purchase a ticket" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mary Meazell terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary Meazell:I have been without a phone for three weeks.*Requested a replacement which they responded that it was being sent. Have never received it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Mary Meazell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary Meazell:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary Meazell:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Mary Meazell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary Meazell diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.