MagicJack: I couldn't charge my magic jack to make calls f...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WORST CUSTOMER SERVICE dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~WORST CUSTOMER SERVICE
GetHuman:~WORST CUSTOMER SERVICE - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WORST CUSTOMER SERVICE:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WORST CUSTOMER SERVICE senarai masalah biasa MagicJack)
~WORST CUSTOMER SERVICE:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WORST CUSTOMER SERVICE terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WORST CUSTOMER SERVICE:I couldn't charge my magic jack to make calls for the past whole month, and they said:*There seems to be a problem in your order. There is a parameter in our system that killed*Auto-Cancelled the order. I will have to make a follow up report this issue to our billing department and they will be the one to find a resolution for this. *When I asked for a manager they said: Please provide me your best e-mail on where we can easily get back to you as soon as we have a resolution on this. Thank you.**HOW RUDE IS THAT!?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~WORST CUSTOMER SERVICE:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WORST CUSTOMER SERVICE:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WORST CUSTOMER SERVICE:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~WORST CUSTOMER SERVICE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WORST CUSTOMER SERVICE diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.