MagicJack: I am getting the run-a-round! Supervisor's on-l...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Joe
GetHuman:~Joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe:Yes I can. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe senarai masalah biasa MagicJack)
~Joe:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe:I am getting the run-a-round! Supervisor's on-line and on phone are clueless. System will not accept payment and bank says that the credit card I am using is good. message reads Oracle Error. Magicjack Live phone person sends me to MagicJack chat service and Magichack chat service sends me back to magicjack live phone person. DO NOT USE MAGICJACK. I believe that they do not Employ Americans. This becomes very clear when you try to communicate with them on phone in chat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Joe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.