MagicJack: For some reason they say that my account is und...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rod dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Rod
GetHuman:~Rod - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rod:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rod senarai masalah biasa MagicJack)
~Rod:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rod terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rod:For some reason they say that my account is under review, but my phone number is already available for everyone . Sounds almost like they want to make you buy another Magic Jack and pay additional money for the phone number if you want to keep it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Rod:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rod:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rod:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Rod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rod diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.