Macy's (box store Altomonte Mall FL) identified...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ikiwi99 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Ikiwi99
GetHuman:~Ikiwi99 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ikiwi99:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ikiwi99 senarai masalah biasa Macy's)
~Ikiwi99:"Missing order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ikiwi99 terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ikiwi99:Macy's (box store Altomonte Mall FL) identified one delivery date, when the order was not received, contacted this number. They could not help. They stated that the store was incorrect in its assessment. I asked why I paid for premium shipping. After more discussion about how wrong the store was, I asked if they represented Macy's regardless, she said yes they did, and I stated that blaming a store for a practice that is a Macy's process makes this line of discussion a non issue. While it is just one thing that was ordered it was for my daughter to attend an orientation on Tuesday. If they were not going to provide as stated, they should not have taken my money. I am very disappointed in Macy's and their customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Ikiwi99:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ikiwi99:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ikiwi99:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Ikiwi99:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ikiwi99 diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.