Macy's: MARIA. B was really bad, didnt help at all. And...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TOO BAD dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~TOO BAD
GetHuman:~TOO BAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TOO BAD:Sure. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TOO BAD senarai masalah biasa Macy's)
~TOO BAD:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TOO BAD terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TOO BAD:MARIA. B was really bad, didnt help at all. And response was too slow
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~TOO BAD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TOO BAD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TOO BAD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~TOO BAD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TOO BAD diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.