I opened an account with Macy's and I closed th...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~russellsmart dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~russellsmart
GetHuman:~russellsmart - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~russellsmart:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~russellsmart senarai masalah biasa Macy's)
~russellsmart:"Return order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~russellsmart terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~russellsmart:I opened an account with Macy's and I closed the account after a few months. I sent my payments on time but still I got calls stating that I did not make my payment. After going through this I decided to close it.I returned all the merchandise and I have not gotten a refund. Every time I called I get stoned wall.from ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~russellsmart:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~russellsmart:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~russellsmart:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~russellsmart:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~russellsmart diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.