Macy's Credit Card: Upset with Macys for giving me the runaround an...
Macy's Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kiki dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~kiki
GetHuman:~kiki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kiki:Yes I can. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kiki senarai masalah biasa Macy's Credit Card)
~kiki:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kiki terhadap Macy's Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kiki:Upset with Macys for giving me the runaround and going from having a credit limit to now them saying all credit customers have no limit so you can get declined at any time. What a joke. Thanks for letting me know. I'm paying it off and never opening an account there again. The chat on the net with a rep was vague in info, the phone rep was from another country, like India and I didn't understand what he was saying!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's Credit Card?
~kiki:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kiki:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kiki:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's Credit Card lain?
~kiki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kiki diambil dari Macy's Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.