Macy's Credit Card: After getting an "overseas" customer svc rep an...
Macy's Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ny dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Ny
GetHuman:~Ny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ny:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ny senarai masalah biasa Macy's Credit Card)
~Ny:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ny terhadap Macy's Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ny:After getting an "overseas" customer svc rep and requesting a supervisor still "overseas" finally got my payment transferred to all Special Events, after being told it would take ** days. I a computer entry would take ** days is insane. Can we get our svc people to be state side again?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's Credit Card?
~Ny:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ny:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ny:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's Credit Card lain?
~Ny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ny diambil dari Macy's Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.