Macy's Credit Card: After being held captive in "electronic ****" f...
Macy's Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lorton dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Lorton
GetHuman:~Lorton - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lorton:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lorton senarai masalah biasa Macy's Credit Card)
~Lorton:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lorton terhadap Macy's Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lorton:After being held captive in "electronic ****" for what seemed to be a life sentence,*I found this magic number to speak to a "real person". No waiting, no transfers, understood problem, explained and answered questions politely and immediately arranged to correct problem. What a concept, a "real *live, person" to handle a problem! :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's Credit Card?
~Lorton:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lorton:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lorton:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's Credit Card lain?
~Lorton:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lorton diambil dari Macy's Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.