MSN: Well, this person solved one problem for me, bu...
MSN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymousse dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~anonymousse
GetHuman:~anonymousse - bolehkah anda memberitahu pelanggan MSN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymousse:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MSN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MSN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymousse senarai masalah biasa MSN)
~anonymousse:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymousse terhadap MSN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MSN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymousse:Well, this person solved one problem for me, but could not solve the major issue of adding me as a primary person on the account. I had to ask twice to have something repeated and had to restate my primary reason for calling at least four times. The person helping me seemed to be working off a standard playbook so I had the feeling I wasn't really connecting with this person. I was fobbed off with a website called membercenter.msn.com so hopefully with only another half hour wasted or so, we can get the problem solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MSN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MSN?
~anonymousse:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymousse:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MSN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymousse:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MSN lain?
~anonymousse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MSN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymousse diambil dari MSN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.