MBNA: Just can't get through. Not like other company...
MBNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JSim dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~JSim
GetHuman:~JSim - bolehkah anda memberitahu pelanggan MBNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JSim:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MBNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MBNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JSim senarai masalah biasa MBNA)
~JSim:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JSim terhadap MBNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MBNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JSim:Just can't get through. Not like other company chat services which are excellent. And why is it so hidden?? One has to really search for it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MBNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MBNA?
~JSim:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JSim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MBNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JSim:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MBNA lain?
~JSim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MBNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JSim diambil dari MBNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.
MBNA
1.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~JSim MBNA
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MBNA, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MBNA dengan cara apa pun.