Lyft: They ask you to go to their website, but they d...
Lyft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karina dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~karina
GetHuman:~karina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lyft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karina:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lyft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lyft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karina senarai masalah biasa Lyft)
~karina:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~karina terhadap Lyft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lyft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karina:They ask you to go to their website, but they dont have an option for all cases and make it so hard to communicate with them. I sent an email two days ago and still didnt have any answer, besides this email no longer work and you have to go to the terrible site. Awful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lyft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lyft?
~karina:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karina:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lyft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karina:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lyft lain?
~karina:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lyft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karina diambil dari Lyft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.