Lumosity: My Parents signed us up for a family plan and I...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HawaiiGirl1 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~HawaiiGirl1
GetHuman:~HawaiiGirl1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HawaiiGirl1:Yes I can. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HawaiiGirl1 senarai masalah biasa Lumosity)
~HawaiiGirl1:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HawaiiGirl1 terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HawaiiGirl1:My Parents signed us up for a family plan and I'm using Luminosity almost daily on my iPhone. I keep getting emails from them to start my subscription, but they keep coming in. They say the email is not from them and that i may have to sign up saying that I'm using my iPhone rather than the desktop version. If so, how can I remedy this. I couldn't find any answers on your "help" page. Thank You! Lisa Grune *****@***.com, ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~HawaiiGirl1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HawaiiGirl1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HawaiiGirl1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~HawaiiGirl1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HawaiiGirl1 diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.