Lumens.com: Purchased an expensive lamp, was defective, am...
Lumens.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angrymf dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~angrymf
GetHuman:~angrymf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumens.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angrymf:Yes. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumens.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumens.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angrymf senarai masalah biasa Lumens.com)
~angrymf:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angrymf terhadap Lumens.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumens.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angrymf:Purchased an expensive lamp, was defective, am still waiting after * weeks for a replacement. Got the runaround from customer service. Do NOT buy anything from these people. total ripoffs!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumens.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumens.com?
~angrymf:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angrymf:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumens.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angrymf:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumens.com lain?
~angrymf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumens.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angrymf diambil dari Lumens.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Lumens.com
1.00 dari 5 bintang | 37 ulasan
Ulasan ~angrymf Lumens.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lumens.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lumens.com dengan cara apa pun.