Lowe's: JOE SPIRIK WAS OUR SALESMAN, AND DAN OWENS AND...
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LINA OTT dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~LINA OTT
GetHuman:~LINA OTT - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LINA OTT:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LINA OTT senarai masalah biasa Lowe's)
~LINA OTT:"Delivery/Installation Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LINA OTT terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LINA OTT:JOE SPIRIK WAS OUR SALESMAN, AND DAN OWENS AND TONY ANGEL WERE OUR DRIVERS. WE RECEIVED EXCELLENT SERVICE FROM THESE THREE GUYS!!!!!!!!!*JOE WAS PARTICULARLY BUSY THE DAY WE DECIDED TO SHOP, BUT HE WENT OUT OF HIS WAY TO WAIT ON US AND TWO OTHER COUPLES IN THE APPLIANCE AREA. HE WAS LIKE A SUPERMAN--HE WAITED ON ALL OF US AT THE SAME TIME--HE WAS COURTEOUS, PATIENT, AND WAS NEVER FLUSTERED!!!DAN AND TONY DELIVERED SUPER EXCELLENT SERVICE ON A STEELER SUNDAY AFTERNOON, AND THESE GUYS WERE THE BEST!!!!I WOULD PERSONALLY ASK FOR THEM IF I EVER VISIT YOUR STORE AGAIN (STORE *****) THANK YOU, THANK, YOU, THANK YOU!!!!!!!!*LINA OTT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~LINA OTT:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LINA OTT:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LINA OTT:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~LINA OTT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LINA OTT diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.