Lowe's: First staff my husband & I encountered in the f...
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rainbow dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Rainbow
GetHuman:~Rainbow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rainbow:Sure. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rainbow senarai masalah biasa Lowe's)
~Rainbow:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rainbow terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rainbow:First staff my husband & I encountered in the flooring section was blunt & rude when approaching us. Showed like we're wrong in placing a few chosen tiles on the floor for assessment. He kept pushing us for size info of our room, etc, etc. Next time he passed by, he warned us not to step on the tiles (we'd never & I don't know why he'd think that way, negative personality perhaps) We're rather annoyed by his 'service'. Luckily, when we're left behind by this fellow, another lady staff who just happened to pass by offered us heartfelt help & made sincere suggestions. Two other staff we met another night also took iniative to help. I'm grateful for their suggestions. I wrote down the names of these dedicated staff of yours: Ms Lori Nilsson, Mr Chris Dochteruaanv and Mr Rigi. If you want the name of the blunt guy, I'll pass that on! However, I hope that he notice this comment & make improvement. As a customer, I like shopping at Lowe's, lots of choices!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~Rainbow:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rainbow:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rainbow:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~Rainbow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rainbow diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.