Lowe's: Best customer svc experience I've hd in a long...
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mkt dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~mkt
GetHuman:~mkt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mkt:Yes. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mkt senarai masalah biasa Lowe's)
~mkt:"Delivery/Installation Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mkt terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mkt:Best customer svc experience I've hd in a long time. Super helpful and nice. And smart and engaged person. Amazing how helpful that is in and of itself.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~mkt:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mkt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mkt:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~mkt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mkt diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.