Louisville Gas & Electric Co: My power was disconnected yesterday (after I pa...
Louisville Gas & Electric Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cnavarre dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~cnavarre
GetHuman:~cnavarre - bolehkah anda memberitahu pelanggan Louisville Gas & Electric Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cnavarre:Yeah. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Louisville Gas & Electric Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Louisville Gas & Electric Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cnavarre senarai masalah biasa Louisville Gas & Electric Co)
~cnavarre:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cnavarre terhadap Louisville Gas & Electric Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Louisville Gas & Electric Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cnavarre:My power was disconnected yesterday (after I paid my bill) because the rude meter man would not take * minute out of his busy day to let my son call me to give him my payment confirmation number. They reconnected it, and then DISCONNECTED it AGAIN today! Supposedly, the service was already on when the meter man came to restore our service? This is against the rules. How is that my fault? I didn't turn it on* a meter man did. Their mistake, not mine! Yet, I am being charged an additional $** for reconnection fees!? Ridiculous! I attempted to call customer service to explain the situation. They are extremely rude, and unwilling to help. LGE are bullys, because we depend on their service for survival. Consumers need options. LGE needs a competitor company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Louisville Gas & Electric Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Louisville Gas & Electric Co?
~cnavarre:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cnavarre:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Louisville Gas & Electric Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cnavarre:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Louisville Gas & Electric Co lain?
~cnavarre:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Louisville Gas & Electric Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cnavarre diambil dari Louisville Gas & Electric Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.
Louisville Gas & Electric Co
4.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~cnavarre Louisville Gas & Electric Co
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Louisville Gas & Electric Co, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Louisville Gas & Electric Co dengan cara apa pun.