Linksys: Once the tech on the phone found out that I was...
Linksys Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~andrewpaulo dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~andrewpaulo
GetHuman:~andrewpaulo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Linksys kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~andrewpaulo:Yup. Jam evening, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Linksys, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Linksys masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~andrewpaulo senarai masalah biasa Linksys)
~andrewpaulo:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~andrewpaulo terhadap Linksys perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Linksys GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~andrewpaulo:Once the tech on the phone found out that I was running Windows *, he immediately dismissed my question saying "We do not claim anywhere that we support Windows *" despite the fact that things had been working just fine for * months.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Linksys. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Linksys?
~andrewpaulo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~andrewpaulo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Linksys untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~andrewpaulo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Linksys lain?
~andrewpaulo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Linksys mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~andrewpaulo diambil dari Linksys masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.